COACHING D’ORGANISATION : Tout a été fait.
Et pourtant, la situation évolue autrement.
COACHING D’ORGANISATION
Le coaching d’organisation s’adresse aux structures engagées
dans une transformation qui n’avance pas comme prévu,
ou confrontées à des dynamiques collectives qui résistent
aux solutions habituelles. Laurent Castelot intervient à l’échelle
où la situation agit réellement : dans les interactions entre niveaux,
les logiques implicites, ce qui circule ou ne circule plus.
Un accompagnement systémique, ancré dans le réel organisationnel,
conduit depuis Strasbourg en France et à l’international.
Là où l’organisation se rejoue
Le travail ne consiste pas à produire un diagnostic supplémentaire
ni à ajuster un dispositif existant.
Il s’agit de lire ce que les diagnostics habituels ne capturent pas :
les effets de seuil, les points où le sens se perd,
les endroits où l’organisation se rejoue
sans que personne ne l’ait décidé.
C’est à cet endroit que des déplacements deviennent possibles.
Un travail au cœur des situations organisationnelles réelles,
pour permettre des évolutions qui ne relèvent pas seulement des intentions… mais des effets.
Pour quoi ?
- Identifier les dynamiques systémiques à l’œuvre
- Relier ce qui est vécu à différents niveaux de l’organisation
- Rendre visibles les logiques implicites
- Intervenir au point où les effets se produisent réellement
- Accompagner des évolutions ajustées, tenables dans le temps
Quand ?
Des transformations engagées… sans effet réel.
Les orientations sont posées, les plans définis.
Mais le fonctionnement évolue peu, ou autrement que prévu.
Des difficultés qui réapparaissent sous d’autres formes.
Un sujet semble traité… puis revient ailleurs, différemment.
Un décalage persistant entre stratégie et terrain.
Ce qui est décidé ne produit pas les effets attendus dans la réalité opérationnelle.
Des tensions qui traversent l’organisation.
Elles ne se limitent pas à une équipe, et résistent aux ajustements locaux.
Une perte de lisibilité globale.
Les repères se brouillent, les priorités se concurrencent,
et les décisions peinent à produire une direction claire.
Certaines configurations échappent aux approches habituelles.
Multiplicité d’acteurs, enjeux implicites, histoires organisationnelles,
contraintes structurelles.
Ces situations demandent un travail qui ne se limite pas à un plan d’action.
Pour les dirigeant·es
Quand ces situations engagent directement la responsabilité du système,
le travail peut s’articuler avec des espaces dédiés aux dirigeants
(supervision, séminaires…).
Questions fréquentes
Qu’est-ce que le coaching d’organisation ?
Un accompagnement systémique des structures engagées dans une transformation qui n’avance pas comme prévu, ou confrontées à des dynamiques collectives qui résistent aux solutions habituelles. Le travail se fait à l’échelle où la situation agit réellement : dans les interactions entre niveaux, les logiques implicites, ce qui circule ou ne circule plus.
Quelle différence avec l’intervention d’un cabinet de conseil ?
Un cabinet de conseil produit en général un diagnostic et des recommandations. Le coaching d’organisation ne produit pas un diagnostic de plus : il travaille avec les acteurs eux-mêmes sur ce que les diagnostics habituels ne capturent pas, les effets de seuil, les endroits où l’organisation se rejoue sans que personne ne l’ait décidé. Les décisions restent celles de l’organisation.
Comment se déroule un coaching d’organisation ?
Après un premier échange avec la direction générale et la DRH pour clarifier la demande, l’intervention combine en général des entretiens à différents niveaux de l’organisation, des temps de travail avec le comité de direction et des sessions de coaching avec les équipes concernées.
Combien de temps dure un coaching d’organisation ?
En général de 6 à 12 mois, avec un rythme ajusté aux étapes de la transformation.
Coaching d’organisation ou coaching d’équipe : comment choisir ?
Le coaching d’organisation convient quand les tensions traversent plusieurs équipes et plusieurs niveaux, et résistent aux ajustements locaux. Quand la difficulté se joue dans un collectif identifié, une équipe ou un comité de direction, le coaching d’équipe est souvent plus adapté.
L’atelier du sens accompagne des organisations en transformation depuis 1999, en France et à l’international. Laurent Castelot, accrédité EMCC Global EIA Master et ESIA, intervient auprès de directions générales, de comités de direction et de systèmes en recomposition, basé à Strasbourg.